Política de privacidad

La presente política de privacidad tiene el objetivo explicarle, de forma clara y concisa, los distintos tratamientos de datos personales que realizamos en el ámbito de nuestra página web.

Todos los formularios de captación de información personal contienen siempre un texto resumen de las finalidades del tratamiento concretas par cada uno de ellos, y podrá complementarlos con la información que proporcionamos a continuación.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Todos los datos personales captados en nuestra página web serán tratados por HISPANO SUIZA CARS, S.L., sociedad sita en Plaza del Carmen, 1, 17491, de Peralada (Girona), y CIF B67328260 (en adelante, HISPANO SUIZA).

Si tuviera cualquier duda sobre los tratamientos de datos realizados por HISPANO SUIZA, puede ponerse en contacto con nosotros a privacy@hispanosuizacars.com.

2. TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS

En HISPANO SUIZA tenemos un firme compromiso con la privacidad de todos nuestros usuarios, clientes y cualqueir otro tercero interesado. Es por ello que procuramos tratar siempre los datos mínimos necesarios para llevar a cabo las finalidades correspondientes (tal y como se describe en el apartado siguiente).

Por ello, los datos tratados serán los indicados en los distintos formularios, y que en general se corresponden con las siguientes tipologías:

– Datos identificativos y de contacto (tales como nombre y apellidos, teléfono o correo electrónico);
– Datos personales derivados de sus consultas o solicitudes de información comercial (por ejemplo, la información que pueda proporcionarnos en cualquier sobre necesidades o intereses en nuestros productos);
– Datos personales proporcionados en el marco del Dream One Program y el Hispano Suiza Owners Club. Además de datos identificativos y de contacto, se podrán solicitar otros datos relativos a los vehículos que posea, intereses en eventos, oportunidades comerciales, etc.
– Datos comerciales necesarios para nuestra tienda online (necesitaremos por ejemplo datos de contacto completos, una dirección postal, e incluso datos de pago, para poder realizar la transacción).
– Datos de profesionales del periodismo, marketing, relaciones públicas, y en general personas del sector de la automoción con los que HISPANO SUIZA mantenga una relación profesional, conservándose datos profesionales y de contacto con los mismos.

Asimismo, podemos tratar otros datos que, sin identificar personalmente al visitante de nuestra página web, sí están considerado datos personales. Dicha información se recaba mediante Cookies, y puedes obtener más información sobre ellas en nuestra Política de Cookies.

3. FINALIDADES Y BASE LEGITIMADORA

Tal y como se indicaba anteriormente, nuestra página web tiene distintos formularios de captación de información personal, con distintas finalidades que serán indicadas en cada uno de ellos.

Sin perjuicio de lo anterior, a continuación se resumen las principales finalidades de tratamiento, sin que deban entenderse sustitutivas de cualquier finalidad específica que pueda incluirse en el formulario concreto.

  • Contacto informativo: Determinadas áreas de nuestra página web están orientadas a que los usuarios o clientes puedan ponerse en contacto con nosotros, bien vía formulario bien por correo electrónico. En estos casos, únicamente trataremos los datos para cursar y responder a su solicitud, en base a nuestro interés legítimo de darle una respuesta oportuna.
  • Contacto comercial: En caso de que desee obtener información comercial sobre nuestros vehículos, trataremos los datos para mantener un contacto profesional y facilitar toda la información que requiera, basando dicho tratamiento en el interés legítimo comercial de HISPANO SUIZA. Asimismo, podremos mantener dichos datos para futuras acciones comerciales promovidas personalmente a las personas interesadas.
  • Alta en el programa Dream One – Hispano Suiza Owners Club: Los datos serán tratados para gestionar su membresía al programa, como propietario de un vehículo Hispano Suiza, así como para mantenerle informado de aquellas novedades de la marca, eventos o actividades organizadas por el Club, en base a sus consentimientos.
  • Suscripción a la newsletter: Todos los usuarios de la página web podrán suscribirse a nuestro boletín de noticias, mediante el que podrán mantenerse informados de todas las novedades de HISPANO SUIZA, incluyendo nuevos productos o servicios, eventos, ferias, e incluso promociones, concursos o encuestas. En dicho caso, la base legitimadora del tratamiento de datos personales será el consentimiento del interesado.
  • Compras en nuestra tienda online: Los datos que proporcione en el proceso de compra serán utilizados única y exclusivamente para gestionar la misma, así como posteriormente para poder atender a cualquier incidencia o reclamación, tratándose para ejecutar la relación contractual y la atención post-contractual.
  • Contactos de prensa y relaciones públicas: Los datos de todos aquellos profesionales del sector de la comunicación, periodismo, marketing, relaciones públicas o profesionales del sector de la automoción en general, que soliciten información a HISPANO SUIZA, o con los que se mantenga una relación profesional, se mantendrán a fin de poder gestionar dicha relación y favorecer el contacto y la comunicación sobre novedades y eventos de la marca, en base al interés legítimo promocional de la marca entre profesionales

4. COMUNICACIÓN DE DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a su disposición de ninguna otra forma a ningún tercero, salvo a aquellos proveedores de servicios de HISPANO SUIZA, quienes realizan determinadas actividades para el nosotros, pero en ningún caso tratan los datos para sus finalidades propias.

HISPANO SUIZA no trata sus datos fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (UE y EEE respectivamente). Si esta situación cambiara en cualquier momento, HISPANO SUIZA se compromete a tomar las medidas oportunas para realizar la transferencia conforme a lo establecido en la normativa aplicable en cada momento, y asegurar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

5. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Todos los datos que nos proporcione serán tratados siempre mientras sean necesarios para mantener la relación con HISPANO SUIZA.

Así, si se ha puesto en contacto con HISPANO SUIZA para solicitar información genérica no comercial, los datos se tratarán únicamente mientras se esté gestionando la respuesta a dicha solicitud, y hasta que se pueda dar por finalizada la misma.

Si se registra en el Dream One Programe, el Hispano Suiza Owners Club, o se suscribe en nuestra newsletter, conservaremos sus datos hasta que voluntariamente solicite su baja y la supresión de dichos datos.

Si ha contactado con Hispano Suiza con la finalidad de obtener información comercial, conservaremos sus datos de contacto, así como sus intereses y preferencias en nuestros vehículos, durante lo que consideramos un tiempo comercialmente prudencial de cinco años. De esta forma, podremos ofrecerle un trato más personalizado y orientado a sus necesidades, y comunicarle aquellas novedades que consideramos que se adapta a sus intereses. El plazo de cinco años contará siempre desde el último contacto comercial mantenido con Usted, considerando como tal
aquel en que haya habido una cotización por nuestra parte y por tanto un interés comercial real.

En caso de haber adquirido cualquier producto o servicio en nuestra tienda online, los datos se conservarán un mínimo de dos años, plazo máximo de garantía legal según la normativa. Transcurrido dicho plazo, se conservarán mientras puedan ser necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Por último, en caso de ser un profesional de sector automovilístico, los datos se mantendrán mientras se considere que existe un interés mutuo de obtener y proporcionar información, o hasta que solicite dejar de formar parte de nuestras bases de datos.

En todo caso, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados y aislados de los sistemas de tratamiento hasta un máximo de quince años de conformidad con la normativa vigente (por ejemplo, para la prevención y control de determinadas actividades en el ámbito penal), según sea relevante y necesario, siempre y cuando no exista ninguna otra obligación legal de mantenerlos más tiempo.

6. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

En cualquier momento podrá oponerse a cualesquiera de los tratamientos indicados anteriormente.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, mediante comunicación por escrito a la dirección postal Plaza del Carmen 1, 17941 de Peralada (Girona), o bien por correo electrónico a privacy@hispanosuizacars.com, indicando como referencia o asunto “Datos Personales – HISPANO SUIZA”. En cualquier caso podrá interponer reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos.